Bien réagir en cas d’urgence  

 Quelques définitions

  • « L‘extrême urgence» (urgence immédiate) qui évolue très vite vers l’urgence absolue. Les extrêmes urgences sont bien souvent intransportables.
  • l’«urgence relative» qui peut attendre,
  • l’«urgence potentielle» qui nécessite seulement une surveillance attentive.
  • l’« urgence ressentie » : état non médicalement urgent mais ressenti comme tel. On en rapproche les Soins Non Programmés (SNP).

Les principaux motifs

  • Difficultés pour respirer
  • Douleurs de la partie haute de l’abdomen
  • Douleurs thoraciques ou sensation d’oppression
  • Evanouissements, Malaises
  • Vertiges soudains, faiblesses ou troubles visuels
  • Modification du comportement, confusion, difficultés pour marcher
  • Douleurs sévères et brutales de n’importe quelle partie du corps
  • Saignement qui ne s’arrête pas après 10 minutes de compression
  • Vomissements sévères ou persistants
  • Toux ou vomissements de sang
  • Idées suicidaires

En cas d’urgence, si je ne peux contacter mon médecin traitant, j’appelle

Rappel des principaux numéros d’urgence

Accéder à une télé-consultation

Auprès des pharmacies du territoires équipées.

Auprès de plateformes dédiées (liste ci-dessous non exhaustive)

Les Soins Non Programmés

Ils correspondent aux besoins des patients souffrant d’un problème de santé qui ne relève pas de l’urgence vitale et qui ne nécessite pas une prise en charge par les services hospitaliers des urgences. 

Ce type de demande implique une prise en charge rapide sous 48 h maximum, parfois dans des délais plus courts et peut concerner des actes cliniques et/ou des actes techniques (pansements, sutures, petites traumatologies, infectiologie…). 

En médecine libérale, on distingue l’organisation de la prise en charge des demandes de SNP selon l’horaire auquel est réalisée la demande :

  • horaire d’ouverture des cabinets médicaux (accès au médecin traitant privilégié) 
  • ou horaires de Permanence Des Soins Ambulatoires (PDSA) : accès aux Maisons Médicales de Garde de façon régulée par le 15.

Pour vous aider : carte des lieux de soins santé.fr